Général

Nous sommes régulièrement interrogés sur un contrat d'entretien pour nos pompes à chaleur/climatiseurs. Avez-vous un exemple de contrat de ce type que nous pourrions utiliser ?

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Comment sont les primes de fin d'année de mes ouvriers – installateurs cette année régulées ?

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Reconnaissance & Certification

Y a-t-il une reconnaissance mutuelle des certificats de réfrigération?

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Combien de temps mon certificat reste-t-il valide?

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Est-ce que tous mes techniciens doivent être certifiés?

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Combien de temps ma reconnaissance en tant que technicien en refroidissement reste t-elle valable?

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Mes employés sont certifiés. Dois-je faire reconnaître mon entreprise?

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Mon employé a obtenu sa certification de technicien frigoriste à mes frais. Maintenant, il donne sa démission. Puis-je récupérer les frais engagés par lui?

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Mon entreprise est certifiée à Bruxelles, cette certification est-elle valable dans toute la Belgique ?

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Je suis passé d'une entreprise individuelle à une société. Qu’est-ce que ça veut dire pour ma certification ?

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Mon certificat en Région bruxelloise a expiré, pourtant le site internet indique qu’il est valable pour une durée indéterminée. Qu’est-ce que je dois faire?

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Quelles sont les tâches qu'un technicien non certifié peut/ne peut pas prendre en charge pour aider notre technicien frigoriste certifié lors des travaux de réfrigération ?

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Le siège social de mon entreprise déménage dans une autre région. Qu'est-ce que cela signifie pour ma certification ?

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Le certificat de réfrigération Cat I que j'ai obtenu en Flandre est-il également valable dans d'autres pays de l'Union européenne ? Et vice versa ?

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J'ai une entreprise de réfrigération agréée et je suis un technicien agréé, mais je n'ai pas de certificat Rescert. Si je propose une chaudière à pompe à chaleur à un client, peut-il obtenir des subventions sans avoir le certificat Rescert ? Et cela vaut-

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Réfrigérants

Devrais-je, en tant que société de réfrigération, conserver ma base de clients et ma comptabilité de réfrigération dans une version numérique?

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Les prix d'achat des gaz fluorés ont fortement augmenté en peu de temps. Comment cela se passe-t-il?

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Puis-je transporter un frigorigène illimité en tant qu'entreprise d'installation?

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Le réfrigérant de type HFC peut-il être réutilisé ailleurs?

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Quels fluides frigorigènes dois-je inclure dans mes comptes frigorifiques ? Et les réfrigérants naturels ?

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Quelles sont les obligations concernant la vidange et le stockage des fluides frigorigènes ?

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Un producteur de fruits possède une installation frigorifique fonctionnant au R422D (63 kg). Ce gaz réfrigérant peut-il être rechargé aujourd'hui si une fuite s'est produite ?

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Nous avons rempli du réfrigérant avec du R404a régénéré sur une installation de réfrigération et l'avons retiré quelque 14 jours plus tard parce que cette installation de réfrigération est convertie à un autre réfrigérant (CO2). Le réfrigérant a été souti

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Législation

En dépassant les pertes de fuite maximales admissibles ou en déterminant une perte de fuite de 100%, j'informe mon client des mesures à prendre. Devrais-je également signaler cela au gouvernement?

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Combien de fois par an on doit faire un test d’étanchéité et par qui ?

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À quelle fréquence dois-je faire calibrer mon matériel ?

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Est-ce une obligation légale de prévoir des examens médicaux périodiques pour mes employés, techniciens en réfrigération ?

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Je travaille avec des techniciens frigoristes en sous-traitance. Qui est responsable de la tenue des registres comptables des frigorigènes pour les installations qu'ils installent ou entretiennent ?

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Comment est-ce que je dois entretenir mon matériel pour être conforme à la législation ?

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Pour un projet où nous allons installer des pompes à chaleur, je cherche la liste des supreficies minimales pour les réfrigérants A2L. Où puis-je trouver plus d'informations et une liste ?

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Que faire si j'ai plus de 5% de perte de fuite à Bruxelles en un an. Dois-je alors également informer le Service de l'environnement de Bruxelles ?

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En tant qu'entreprise, j'aimerais installer une borne de recharge dans mon parking pour rendre service à mes clients, afin qu'ils puissent recharger leur voiture électrique pendant leur visite dans notre salle d'exposition. Puis-je bénéficier d'une incita

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Quelles sont les obligations légales lors du démarrage d'un système de réfrigération ?

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Quelles sont les dispositions légales pour le stockage de mes bouteilles de gaz, azote, fréon, bouteilles de récupération, …. ? Est-il suffisant de les placer dans une cage de stockage des bouteilles de gaz ? Faut-il prévoir une distance minimale par rap

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L'entretien annuel obligatoire d'un système de réfrigération, en quoi consiste-t-il exactement ?

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À quelle fréquence un système de climatisation doit-il faire l'objet d'une inspection énergétique ?

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Quand faut-il recourir à la détection fixe des fuites ?

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Qu'entend la législation par « entretien annuel obligatoire » ? Qu'est-ce que cela implique exactement ?

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Pouvez-vous nous dire pendant combien d'années les registres des réfrigérants doivent être conservés à des fins de vérification ?

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Il se peut que nous devions soumettre nos tests d'étanchéité périodiques d'une certaine installation qui doit être testée tous les six mois.  Si je me souviens bien, quelque part dans une norme ou un règlement, il est indiqué dans quelle mesure on peut y

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En Belgique, est-il obligatoire d'installer une alarme pour les personnes enfermées dans les chambres froides de plus de 10 m³ ?

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Un de nos clients possède un refroidisseur dont le contenu en réfrigérant est de 12,7 kg de R410A ou 26,52 T CO2 eq. Nous effectuons un contrôle annuel de l'étanchéité de cette unité. Une maintenance supplémentaire et une inspection visuelle de cette unit

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En Flandre, entre 5 et 50 tonnes d'équivalent CO2, on est obligé de faire un test d'étanchéité tous les 12 mois. Entre 50 et 500 tonnes, c'est même tous les 6 mois. Notre client est d'avis que cela ne s'applique pas en Wallonie. Pouvez-vous nous éclairer

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